FAQ et Assistance
Les frais ne sont pas remboursables une fois le cours commencé. En cas de problème technique ou d’erreur d’inscription, l’équipe ICMS peut proposer un report ou un remplacement de cours.
Oui. Tous les frais couvrent l’accès complet au cours, aux ressources pédagogiques et à la délivrance du certificat ICMS après réussite.
Oui, certaines formations permettent un paiement échelonné. Les options disponibles sont indiquées lors de l’inscription.
Cela peut provenir d’une carte non autorisée pour les paiements internationaux, d’un plafond dépassé, ou d’un problème de connexion. Essayez une autre méthode de paiement ou contactez notre support à contact@icms-canada.com
Vous pouvez régler vos frais via carte bancaire, PayPal ou virement international. Toutes les transactions sont sécurisées.
Les frais varient selon le programme. Chaque page de cours affiche le tarif exact et les options disponibles (certificat, diplôme, Mini-MBA).
Oui. Nos programmes respectent les standards canadiens et internationaux en management et stratégie, et sont conçus par des experts issus du monde académique et professionnel.
Connectez-vous à votre espace étudiant ICMS, rubrique “Mes certificats”, pour consulter, télécharger ou imprimer vos attestations numériques.
Les certificats ICMS sont reconnus pour leur crédibilité académique et professionnelle. Ils sont vérifiables via un numéro unique et un QR code sur notre plateforme de vérification officielle.
Vous recevez automatiquement votre certificat numérique ICMS après avoir complété toutes les leçons et réussi les évaluations du cours.
Le certificat Mini-MBA atteste la réussite du parcours complet composé de six certificats ICMS. Il confirme l’acquisition de compétences managériales avancées selon les standards canadiens.
Un certificat valide la réussite d’un seul cours.
Quatre certificats dans une même spécialité donnent droit à un diplôme de spécialisation.
Six certificats validés constituent le Mini-MBA ICMS, un parcours complet en management et stratégie.
Rendez-vous sur la page du cours souhaité, cliquez sur “S’inscrire”, remplissez le formulaire et procédez au paiement en ligne. Vous recevrez ensuite vos accès par e-mail.
Aucun prérequis n’est obligatoire. Les cours ICMS sont ouverts à tous les apprenants motivés souhaitant développer leurs compétences en management et stratégie.
Chaque cours est conçu pour être terminé selon votre rythme. Vous pouvez avancer plus rapidement ou étudier à votre convenance.
Les cours ICMS sont disponibles en continu. Vous pouvez commencer à tout moment dès la confirmation de votre paiement.
Après votre inscription, accédez à votre tableau de bord ICMS. Cliquez sur le titre du cours pour commencer la première leçon immédiatement.
Une question ? Contactez-nous.
Oui. Nos enseignants et tuteurs sont disponibles pour répondre à vos questions et vous guider tout au long de votre parcours.